← Strona główna

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026

1. Wprowadzenie

Witamy w HWA / 火 („my", „nasz" lub „nas"). Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i prawa do prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub dokonujesz rezerwacji w naszej restauracji przy ul. Mokotowskiej 1, Warszawa, Polska.

2. Zbierane informacje

Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres email, numer telefonu • Szczegóły rezerwacji: Preferowana data, godzina, liczba gości, specjalne życzenia lub wymagania dietetyczne • Dane o użytkowaniu: Odwiedzone strony, czas spędzony na stronie, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, adres IP • Pliki cookies: Małe pliki danych przechowywane na Twoim urządzeniu w celu poprawy komfortu przeglądania

Nie zbieramy ani nie przechowujemy danych płatniczych za pośrednictwem naszej strony.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach:

• Przetwarzanie i zarządzanie rezerwacjami stolików • Komunikacja z Tobą w sprawie rezerwacji lub zapytań • Ulepszanie naszej strony internetowej i doświadczenia użytkownika • Spełnianie obowiązujących wymogów prawnych • Wysyłanie komunikatów promocyjnych (wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą)

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

4. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

Konieczność umowna: Przetwarzanie wymagane do realizacji rezerwacji • Uzasadniony interes: Ulepszanie naszych usług i doświadczenia na stronie • Zgoda: Gdy wyraziłeś wyraźną zgodę na komunikację marketingową • Obowiązek prawny: Gdy przetwarzanie jest wymagane przez prawo

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce. Dane rezerwacyjne są przechowywane do 12 miesięcy od Twojej wizyty. Możesz w dowolnym momencie zażądać usunięcia swoich danych, kontaktując się z nami bezpośrednio.

6. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy komfortu przeglądania. Obejmują one:

Niezbędne cookies: Konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony • Analityczne cookies: Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony

Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Odrzucenie nieistotnych plików cookies nie wpłynie na podstawową funkcjonalność strony.

7. Twoje prawa

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu: Żądanie kopii swoich danych osobowych • Prawo do sprostowania: Żądanie korekty nieprawidłowych danych • Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia danych osobowych • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Żądanie ograniczenia przetwarzania danych • Prawo do przenoszenia danych: Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie • Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec niektórych rodzajów przetwarzania • Prawo do wycofania zgody: Wycofanie zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem podanym poniżej.

8. Usługi stron trzecich

Możemy korzystać z usług stron trzecich do celów analitycznych. Dostawcy ci posiadają własne polityki prywatności regulujące korzystanie z Twoich danych. Nie udostępniamy Twoich osobistych danych rezerwacyjnych żadnym zewnętrznym usługom marketingowym.

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

10. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami:

HWA / 火 ul. Mokotowska 1 00-640 Warszawa, Polska Email: privacy@hwa-restaurant.pl Telefon: +48 22 000 0000

11. Zmiany w Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z aktualną datą rewizji. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z tą polityką.